Zprostředkovatelské podmínky společnosti AvanderNet s.r.o.

Tyto Zprostředkovatelské podmínky společnosti AvanderNet s.r.o. stanovují podmínky pro zprostředkování smluv o rekreačním ubytování mezi zákazníky a pronajímateli/touroperátory (dále jako "poskytovatelé služeb").

Společnost AvanderNet s.r.o. je zprostředkovatelem, kdy pro poskytovatele služeb zprostředkovává navázání kontaktů a uzavírání smluv o rekreačním ubytování se zákazníky.

Tyto zprostředkovatelské podmínky společnosti AvanderNet s.r.o. nenahrazují příslušná ujednání smluvních podmínek poskytovatelů služeb (dále také jako "SPPS").

1. Uzavření smlouvy zákazníkem

1.1. Uzavřením rezervace telefonicky, elektronicky nebo písemně se zákazník zavazuje k uzavření smlouvy s poskytovatelem služeb, který je zastoupen společností AvanderNet s.r.o.. Společnost AvanderNet s.r.o. si vyhrazuje právo přijetí této nabídky. Uzavření smlouvy se uskuteční teprve poté, kdy AvanderNet s.r.o. nebo poskytovatel služby zákazníkovi písemně, telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu potvrdí danou rezervaci. Zákazník bere na vědomí, že v případě pozdějšího zrušení objednávky mu může vzniknout povinnost uhradit poskytovateli služeb storno poplatek.

1.2. Provedením rezervace akceptuje zákazník SPPS daného poskytovatele služby, jakož i zprostředkovatelské podmínky společnosti AvanderNet s.r.o.. SPPS jsou uvedeny v rezervačním formuláři daného objektu a to formou odkazu (tzv. linku). Zákazník bude při rezervaci upozorněn na tyto SPPS a požádán o vyjádření souhlasu s jejich zněním. Společnost AvanderNet s.r.o. doporučuje zákazníkům SPPS vytisknout.

1.3. Po úspěšném provedení rezervace obdrží zákazník od AvanderNet s.r.o. jako zprostředkovatele e-mail s předběžným potvrzením rezervace. Všechny ostatní informace obdrží zákazník následně e-mailem od příslušného poskytovatele služeb.

1.4. Zákazník je povinen, neprodleně zkontrolovat správnost informací, jež jsou uvedeny v e-mailovém potvrzení rezervace. V případě, obsahuje-li objednávka nesprávné údaje, je zákazník povinen poskytovatele služeb a společnost AvanderNet s.r.o. o tomto informovat a nesprávné údaje označit. Zákazník musí poskytovatele služeb a společnost AvanderNet s.r.o. vyrozumět bez zbytečného odkladu.

1.5. Zákazník je při rezervaci povinen uvést počet všech osob (včetně dětí), které se budou účastnit rekreačního pobytu, jakož i údaje, zda s sebou chce vzít domácí zvíře. U některých rekreačních ubytování je možné vzít s sebou domácí zvíře pouze na základě žádosti.

2. Platba / Cestovní dokumenty

Úhrada nájmu je zákazníkem provedena podle instrukcí poskytovatele služeb a může být uskutečněna více způsoby, zpravidla prostřednictvím bankovního převodu nebo kreditní/debetní kartou. Přesné informace k možnostem platby a platebním podmínkám nalezne zákazník v potvrzení rezervace. Při určitých typech platby, jako například při platbě kreditní/debetní kartou, si AvanderNet s.r.o. a někteří poskytovatelé služeb vyhrazují právo účtování dalších poplatků. Upozorňujeme, že poskytovatel služby není povinen platit bankovní poplatky (tuzemské nebo zahraniční), vzniklé při převodu úhrady ceny nájmu. Možnosti způsobu úhrady nájmu pro příslušný rekreační objekt jsou uvedeny v informacích u každého objektu.

3. Upozornění na pasová, vízová, devizová a zdravotní ustanovení

3.1. Zákazník sám odpovídá za dodržování platných tuzemských a zahraničních vstupních a výjezdních předpisů, zdravotních předpisů a pasových a vízových ustanovení.

3.2. Informace, jež se týkají bezpečnosti, podmínek vstupu na území dané země, zdravotních předpisů, víz apod. naleznete na internetové stránce Ministerstva zahraničních věcí České republiky (www.mvcz.cz).

4. Odstoupení od smlouvy / Změna rezervace

4.1. Zákazník může kdykoli před zahájením ubytování odstoupit od zprostředkovatelské smlouvy a rezervace ubytování (tzv. storno). Rozhodujícím okamžikem je doba doručení prohlášení o odstoupení u daného poskytovatele. Doporučujeme, aby zákazník zaslal prohlášení o odstoupení e-mailem. V závislosti na době stornování a smluvních podmínkách daného poskytovatele služeb mohou být v tomto případě účtovány stornovací poplatky.

4.2. Změny rezervace uskutečněné zákazníkem jsou možné, ale mohou být spojené s dalšími náklady. Někteří poskytovatelé služeb účtují za změnu rezervace paušální poplatky, ve výjimečných případech může být změna rezervace provedena prostřednictvím storna a uskutečněním nové rezervace. V tomto případě může zákazníkovi vzniknout povinnost uhradit storno poplatek.

5. Pojištění

Společnost AvanderNet s.r.o. doporučuje zákazníkům uzavřít cestovní nemocenské pojištění a to i v evropských zemích, neboť i menší úrazy mohou být spojeny s vysokými náklady, které nemusí běžné zdravotní pojištění bezpodmínečně uhradit. Společnost AvanderNet s.r.o. taktéž doporučuje zákazníkům uzavřít pojištění storna pro případ, kdy ze strany zákazníka dojde k odstoupení od rezervace.

6. Ochrana osobních údajů

Společnost AvanderNet s.r.o. shromažďuje a zpracovává údaje o zákaznících, které jsou potřebné pro poskytování svých služeb. Společnost AvanderNet s.r.o. zajišťuje bezpečnost údajů zákazníků před neoprávněným přístupem a činí nezbytná opatření k ochraně osobních údajů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. V případě, že se stane, nebo se ukáže některé z ustanovení zprostředkovatelských podmínek jako neplatné, neúčinné nebo nevykonatelné, nemá tato skutečnost vliv na platnost, účinnost a vykonatelnost ostatních ustanovení těchto podmínek. Společnost AvanderNet s.r.o. se zavazuje nahradit takové ustanovení ustanovením platným a účinným, které v co nejvyšší možné míře bude respektovat význam a obsah neplatného, neúčinného nebo nevykonatelného ustanovení.

7.2. V případě porušení těchto zprostředkovatelských podmínek nebo při důvodném podezření, že k porušení došlo, zejména v případě, uvede-li zákazník při rezervaci nepravdivé, nebo zjevně smyšlené údaje, je společnost AvanderNet s.r.o. oprávněna kdykoli vyloučit příslušného zákazníka z užívání této webové stránky.

7.3. Tyto zprostředkovatelské podmínky se řídí českým právním řádem.